Versand & Lieferung
Versand ohne Kleingedrucktes
Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenfrei — ohne Mindestbestellwert und ohne versteckte Zuschläge. Der Preis, den Sie im Warenkorb sehen, ist der Preis, den Sie zahlen.
Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und Österreich. Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb dieser beiden Länder können wir derzeit nicht annehmen.
Bearbeitung
Wir bearbeiten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen, Montag bis Freitag. Werktage schließen Wochenenden und gesetzliche Feiertage nicht ein.
Lieferzeit
Nach der Bearbeitung dauert der Versand in der Regel 6–10 Werktage. Die Gesamtdauer von der Bestellung bis zur Zustellung liegt damit meist bei 7–13 Werktagen.
Ist eine Größe nicht vorrätig, nennen wir Ihnen einen Termin — und melden uns von selbst, wenn er sich verschiebt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Nach dem Versand kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung erste Daten anzeigt.
Zoll und Einfuhrabgaben
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich fallen für Sie keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren an. Etwaige Einfuhrabgaben sind bereits im Kaufpreis enthalten und werden von uns abgeführt.
Falsche oder unvollständige Adresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Abschluss der Bestellung. Geht eine Sendung wegen einer fehlerhaften Adresse an uns zurück, melden wir uns bei Ihnen und versenden nach Klärung erneut.
Rückgabe
Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wir haben diese Frist freiwillig auf 30 Tage ab Erhalt verlängert. Die Einzelheiten stehen in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Kontakt
Fragen zu einer Sendung beantworten wir gern.
E-Mail: support@berlinde.de
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ)
Anschrift:
Berlinde
27925 Beautyview Ln Lot 28
Gravois Mills, MO 65037
United States
Lager:
56 Eoropie
Eoropie, Isle of Lewis
HS2 0XH
United Kingdom